Question 1

ما هي منصة جنّي

Accepted Answer

ما هي منصة “جنّي” وكيف تعمل؟

منصة “جنّي” هي منظومة متكاملة للتجارة الإلكترونية وأتمتة العمليات التجارية، تم تطويرها في العراق لتكون بحجم وتميز المنصات العالمية. يمكن اعتبار جنّي نموذجًا محليًا لفكرة تتبناها مجموعة كي التي تجمع عدة خدمات ووظائف في منصة واحدة عبر تطبيق سوبر كي. فهي تمكّن التجار من إدارة أعمالهم بكل جوانبها عبر تطبيق واحد شامل، بدءًا من إنشاء متجر إلكتروني واستعراض المنتجات أو الخدمات، مرورًا بإدارة الطلبات والتوصيل والمدفوعات، وانتهاءً بتحليلات الأعمال ودعم النمو. تقوم جنّي بربط كافة أطراف عملية التجارة الرقمية – التاجر، الزبون، وشركات الخدمات اللوجستية والمالية – في تجربة سلسة وذكية داخل السوق العراقي، مما يجعلها منصة رائدة بلا منافس محلي بالمدى والشمولية التي تقدمها.

القطاعات والأسواق التي تغطيها منصة جنّي

تنقسم منصة جنّي إلى أسواق متخصصة تلبي احتياجات متنوعة، مما يحول التطبيق إلى مركز شامل يلبي مختلف متطلبات الحياة اليومية. أبرز أسواق جنّي تشمل:

جنّي الأساسيات ( السوق العام ): يشمل السلع الاستهلاكية والمنتجات العامة التي يحتاجها الزبون بشكل يومي. على سبيل المثال: الإلكترونيات والهواتف الذكية، الأدوات الكهربائية والمنزلية، مستلزمات المكتب، مستحضرات التجميل والعطور، وغيرها من المنتجات المتنوعة. هذا السوق يمثل العمود الفقري للتطبيق ويضم تنوعًا واسعًا يشبه تنوع منصات عالمية مثل أمازون من حيث المنتجات المتاحة.
جنّي النقل: سوق متخصص بكل ما يتعلق بالمركبات وخدماتها. يشمل بيع وشراء السيارات الجديدة والمستعملة،

Question 2

الشروط والاحكام الخاصة بخدمة جني

Accepted Answer

الشروط والأحكام وسياسات استخدام منصة جني

تاريخ النفاذ: [يحدد لاحقًا] آخر تحديث: [يحدد لاحقًا]

1. مقدمة

مرحبًا بكم في منصة جني. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام منصة جني وموقعها الإلكتروني وتطبيقاتها وخدماتها الرقمية، بما في ذلك خدمات التجارة الإلكترونية، شراء المنتجات والخدمات، الدفع، التقسيط، التوصيل، برامج الولاء وأي خدمات أخرى تقدمها المنصة. باستخدام منصة جني أو إنشاء حساب أو تنفيذ أي عملية من خلالها، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي سياسات أو اتفاقيات خاصة بالخدمات المستخدمة.

2. تعريف الأطراف

لأغراض هذه الشروط: جني: شركة جني ومنصتها الرقمية والخدمات التابعة لها. العميل: أي شخص يستخدم المنصة لتصفح المنتجات أو الخدمات أو تقديم طلب أو الاستفادة من أي خدمة. التاجر: الشخص أو الشركة أو المؤسسة المسجلة لعرض وبيع المنتجات أو تقديم الخدمات من خلال المنصة. مقدم الخدمة: أي جهة تقدم خدمة من خلال منصة جني. شركة التوصيل: جني أو أي شركة أو مزود خدمة يتم استخدامه لتنفيذ عمليات التوصيل. المنصة: جميع تطبيقات ومواقع وأنظمة جني الرقمية.

3. طبيعة منصة جني

تعمل جني كمنصة رقمية تربط بين العملاء والتجار ومقدمي الخدمات وشركاء الدفع والتوصيل. وقد تختلف الجهة المسؤولة عن المنتج أو الخدمة أو الدفع أو التوصيل بحسب طبيعة العملية. ولا تعتبر جني، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، الشركة المصنعة للمنتجات المعروضة من قبل التجار، كما لا تعتبر بالضرورة البائع المباشر لجميع المنتجات الموجودة على المنصة.

4. إنشاء الحساب

يتعين على المستخدم عند التسجيل:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
تقديم رقم

Question 3

تعريف بسيط لجني وبعض الروابط المهمة

Accepted Answer

لماذا تختار منصة جني؟

١. تطبيقات مخصصة للتجار

تتيح منصة جني للتجار إنشاء تطبيقاتهم الخاصة عبر "سوبر كي" وخدمات "كي"، مما يمكّنهم من عرض منتجاتهم وإدارة طلباتهم بشكل احترافي وسلس.

٢. قاعدة بيانات قوية

تستفيد جني من قاعدة بيانات ضخمة تضم أكثر من 8 ملايين موظف ومتقاعد في العراق، مما يعزز من فرص وصول التجار إلى شريحة واسعة من العملاء المحتملين.

٣. وسائل دفع مرنة ومتنوعة

توفر جني خيارات دفع متعددة تناسب احتياجات جميع العملاء، منها:

الدفع الإلكتروني الآمن عبر بوابة دفع متطورة.
الشراء بالأقساط: إمكانية تقسيط المشتريات على فترة تصل إلى 10 أشهر، مما يعزز فرص البيع.
الدفع نقدًا عند الاستلام لمن يفضلون هذه الطريقة التقليدية.

٤. خدمة مالية مرنة

تضمن المنصة استلام التجار لمستحقاتهم المالية أسبوعيًا، مما يحسن التدفق النقدي ويخفف من عبء الانتظار الطويل.

٥. خدمات توصيل سريعة

تتعاون جني مع أفضل شركات التوصيل في العراق لضمان تسليم المنتجات بسرعة وكفاءة، مما يتيح للتجار التركيز على تنمية أعمالهم.

٦. واجهة مستخدم بسيطة وجذابة

توفر المنصة تجربة استخدام سهلة ومريحة للتجار والعملاء مع دعم فني متواصل لضمان تجربة خالية من المشكلات.

*

خطوات الانضمام إلى منصة جني

تنقسم منصة جني إلى عدة أقسام:

جني العام
جني الغذاء
جني السيارات
جني الذهب
جني الصحة
جني الخدمات

وسيتم شرح خطوات التسجيل لكل قسم بالتفصيل .

جني العام – خطوات التسجيل:

توقيع عقد منصة جني :- [اضغط هنا لتحميل العقد](https://drive.go

Question 4

النسب والرسوم لمنصة جني

Accepted Answer

النسب والرسوم الخاصة بمنصة جني على التاجر

تُقدّم منصة جني هيكلًا مرنًا للرسوم المفروضة على التجّار، يعكس الفئات المتنوعة للمنتجات التي يتم التعامل معها. تم تصميم هذه الرسوم بشكل استراتيجي لتوفير التوازن بين التكلفة والربحية، مما يتيح للتجار تحسين إدارة مواردهم المالية. يُساهم هذا النظام في تعزيز القدرة التنافسية للتجار من خلال توفير بيئة تجارية متكاملة تدعم تقديم عروض أسعار تنافسية وجاذبة للمستهلكين. كما تهدف هذه الرسوم إلى تحقيق التوازن بين مصالح المنصة والتجار لضمان استدامة العلاقة التجارية وتحقيق النجاح المشترك.

الفئات والفئات الفرعية والرسوم منصة جني — بيانات بتاريخ 2026-09-04

Question 5

تحديث حالة الطلبات الى تم التوصيل

Accepted Answer

أولًا: التوصيل الذاتي (التاجر أو شركات متعاقدة معه)

يعتمد التاجر في هذه الحالة على التوصيل بنفسه أو عبر شركات متعاقدة معه مباشرة.
عند استلام الطلب، يجب على الزبون الدخول إلى سوق جني من داخل تطبيق سوبر كي.
يقوم الزبون بقراءة رمز QR الموجود على فاتورة الطلب لتأكيد الاستلام.
يمكن تحديث الطلب سواء كان:
- الاستلام من مندوب التاجر.
- أو الاستلام مباشرة من داخل المتجر.
بعد قراءة الرمز، تُحدّث حالة الطلب تلقائيًا إلى تم الاستلام.

ثانيًا: التوصيل عبر شركات جني المعتمدة

يكون التاجر في هذه الحالة مرتبطًا بشركات التوصيل التابعة لجني.
لا يُطلب من الزبون أي إجراء لتحديث حالة الطلب.
يتم تحديث حالة الطلب تلقائيًا من قبل:
- شركة التوصيل.
- أو المندوب المسؤول.
في حالات استثنائية فقط، قد يُطلب من الزبون تحديث الحالة يدويًا عند:
- عدم توفر مستمسك يثبت أن المستلم هو صاحب الطلب.
- أو لأغراض التحقق والتوثيق.

${youtube}توصيل الطلبات

Question 6

طريقة الانظمام كتاجر الى جني

Accepted Answer

كيفية التسجيل في جني تاجر — دليل عملي ومباشر

سوق جني هو منصة متكاملة تسمح للتجار بعرض منتجاتهم، إدارة الطلبات، واستلام المدفوعات سواء إلكترونياً أو كاش أو بالتقسيط. التسجيل سريع ويتم من خلال تطبيق جني تاجر المتوفر على App Store وGoogle Play. فيما يلي شرح خطوة بخطوة بطريقة منظمة لتكمل التسجيل بنجاح.

المتطلبات التحضيرية (مهم قبل البدء)

اسم النشاط التجاري ورقم هاتف النشاط.
شعار النشاط (PNG/JPEG/JPG، حجم أقصى 1MB).
بريد إلكتروني ورقم الهاتف الشخصي (يستقبل رمز التحقق).
بيانات الحساب البنكي (رقم الحساب ماستر كارد ) .
عنوان المتجر مع أقرب نقطة دالة لتحديد الموقع على الخريطة.
(اختياري) رقم الباج لموظف المبيعات إن وُجد.

خطوات التسجيل بالتفصيل

تحميل التطبيق وفتح صفحة التسجيل حمّل تطبيق جني تاجر من المتجر ثم افتح نافذة تسجيل تاجر جديدة.
التحميل على سوق بلي بالضغط هنا
التحميل على اب ستور بالضغط هنا
الخطوة 1 — معلومات التجارة (25%)
- أدخل اسم النشاط التجاري وهاتف النشاط.
- حدّد نوع النشاط التجاري ( كهربائيات - الكترونيا - الخ ).
- أدخل روابط صفحات التواصل (فيسبوك/إنستغرام) إن رغبت.
- ادخل رقم الباج لموظف المبيعات ان وجد
- ارفع شعار النشاط (تأكد من مطابقة الصيغة والحجم).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9

مميز + مقالات يقرأها كثيرًا

عرض جميع التصنيفات