منصة جني - مركز المساعدة
  • Arabic
الذهاب للموقع
العودة
مقالات في:التوعية والارشاد
التوعية والارشاد

التصنيفات

  • السياسات والخصوصية
  • التوعية والارشاد
  • منصة جني - عام
  • منصة جني - سيارات
  • ما هي منصة جنّي
    ما هي منصة “جنّي” وكيف تعمل؟ منصة “جنّي” هي منظومة متكاملة للتجارة الإلكترونية وأتمتة العمليات التجارية، تم تطويرها في العراق لتكون بحجم وتميز المنصات العالمية. يمكن اعتبار جنّي نموذجًا محليًا لفكرة تتبناها مجموعة كي التي تجمع عدة خدمات ووظائف في منصة واحدة عبر تطبيق سوبر كي. فهي تمكّن التجار من إدارة أعمالهم بكل جوانبها عبر تطبيق واحد شامل، بدءًا من إنشاء متجر إلكمتميز
  • تعريف بسيط لجني وبعض الروابط المهمة
    لماذا تختار منصة جني؟ ١. تطبيقات مخصصة للتجار تتيح منصة جني للتجار إنشاء تطبيقاتهم الخاصة عبر "سوبر كي" وخدمات "كي"، مما يمكّنهم من عرض منتجاتهم وإدارة طلباتهم بشكل احترافي وسلس. ٢. قاعدة بيانات قوية تستفيد جني من قاعدة بيانات ضخمة تضم أكثر من 8 ملايين موظف ومتقاعد في العراق، مما يعزز من فرص وصول التجار إلى شريحة واسعة من العملاء المحتملين. ٣. وسائل دفع مرنة ومتنوعة توفر جني خيارات دفع ممشهور
  • تسديد فاتورة الاشتراك على منصة جني
    طريقة تسديد الفاتورة عبر منصة جني يمكنك تسديد فاتورتك بسهولة باتباع الخطوات التالية: الطريقة الأولى: عبر منافذ الدفع التسجيل في تطبيق منصة جني: بعد التسجيل، سيتم إرسال رقم فاتورتك إليك. التوجه إلى أحد منافذ الدفع المنتشرة في عموم العراق. تزويد المنفذ برقم الفاتورة. إتمام عملية الدفع عبر المنفذ واستلام إشعار بالتسديد. الطريقة الثانية: عبر خدمات كي وسوبر كي تأكد من توفر رصيد في حساب بطاقتك (كي ماستر كارد). **الدخول إلى تطبيق خدمعدد قليل من القُراء
  • تفعيل التحقق بخطوتين للتاجر
    تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) من Google تضيف المصادقة الثنائية طبقة أمان إضافية لحسابك، مما يجعل من الصعب على أي شخص آخر الوصول إليه حتى لو كان لديه كلمة المرور. اتبع الخطوات التالية لتفعيلها: الخطوة 1: تحميل تطبيق Google Authenticator قم بتحميل التطبيق وفقًا لنوع جهازك: لأجهزة Android: Google Play Store لأجهزة iOS: [App Store](https://apps.apple.com/us/app/google-authenticatorعدد قليل من القُراء
  • شلون تطلب من جني
    كيفية الطلب من تطبيق سوق جني نزّل التطبيق سوبر كي وادخل على تطبيق سوق جني بالضغط هنا . تصفح المنتجات أو استخدم شريط البحث للعثور على ما تريده. اختر المنتج وشوف التفاصيل (سعر، وصف، صور). أضفه للسلة وحدد الكمية أو المواصفات. إتمام الطلب عبر مراجعة السلة وإدخال عنوان التوصيل أو اختيار الاستلام من المتجر. اختر طريقة الدفع (إلكتروني، عند الاستلام، أو أقساط). استلم منتجك عن طريق التوصيل للمنزل أو من المتجر. تابع الفيعدد قليل من القُراء
  • تحميل برنامج AnyDesk
    تنزيل برنامج Anydesk برنامج Anydesk يتيح للمستخدم التحكم بجهاز الكمبيوتر عن بُعد، مما يمكنه من إدارة خصائص جهاز شخص آخر لتقديم المساعدة في حل المشكلات. بعد تنزيل البرنامج، يُرجى تقديم الرقم الظاهر على شاشة البرنامج لفريق الدعم الفني كما هو موضح في الصورة، لتمكين الفريق من الوصول والمساعدة في حل المشاكل. رابط التحميل اضغط هناعدد قليل من القُراء
  • الاسئلة الشائعة
    الأسئلة الشائعة – منصة جني توفر منصة جني حلولًا للتجارة الإلكترونية تتيح للزبائن التسوق من المتاجر المتاحة عبر تطبيق سوبر كي (Super Qi)، وتمكّن التجار من عرض منتجاتهم وخدماتهم وإدارة طلباتهم ومبيعاتهم إلكترونيًا. للحصول على المساعدة، يمكن التواصل مع خدمة الزبائن والتجار على الرقم 7721. أولًا: الأسئلة الشائعة للزبائن 1. ما هي منصة جني؟ جني منصة للتجارة الإلكترونية تتيح للزبائن التسوق من المتاجر المتاحة، وشراء المنتجات والاستفادة من الخدمات المعروضة عبر منظومة جني من خلال تطبيق سوبعدد قليل من القُراء

لم تجد ماتبحث عنه؟

تحدث معنا أو تواصل عبر البريد الإلكتروني

  • تحدث معنا
  • تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
© 2026منصة جني - مركز المساعدة