Question 1

ما هي منصة جنّي

Accepted Answer

ما هي منصة “جنّي” وكيف تعمل؟

منصة “جنّي” هي منظومة متكاملة للتجارة الإلكترونية وأتمتة العمليات التجارية، تم تطويرها في العراق لتكون بحجم وتميز المنصات العالمية. يمكن اعتبار جنّي نموذجًا محليًا لفكرة تتبناها مجموعة كي التي تجمع عدة خدمات ووظائف في منصة واحدة عبر تطبيق سوبر كي. فهي تمكّن التجار من إدارة أعمالهم بكل جوانبها عبر تطبيق واحد شامل، بدءًا من إنشاء متجر إلكتروني واستعراض المنتجات أو الخدمات، مرورًا بإدارة الطلبات والتوصيل والمدفوعات، وانتهاءً بتحليلات الأعمال ودعم النمو. تقوم جنّي بربط كافة أطراف عملية التجارة الرقمية – التاجر، الزبون، وشركات الخدمات اللوجستية والمالية – في تجربة سلسة وذكية داخل السوق العراقي، مما يجعلها منصة رائدة بلا منافس محلي بالمدى والشمولية التي تقدمها.

القطاعات والأسواق التي تغطيها منصة جنّي

تنقسم منصة جنّي إلى أسواق متخصصة تلبي احتياجات متنوعة، مما يحول التطبيق إلى مركز شامل يلبي مختلف متطلبات الحياة اليومية. أبرز أسواق جنّي تشمل:

جنّي الأساسيات ( السوق العام ): يشمل السلع الاستهلاكية والمنتجات العامة التي يحتاجها الزبون بشكل يومي. على سبيل المثال: الإلكترونيات والهواتف الذكية، الأدوات الكهربائية والمنزلية، مستلزمات المكتب، مستحضرات التجميل والعطور، وغيرها من المنتجات المتنوعة. هذا السوق يمثل العمود الفقري للتطبيق ويضم تنوعًا واسعًا يشبه تنوع منصات عالمية مثل أمازون من حيث المنتجات المتاحة.
جنّي النقل: سوق متخصص بكل ما يتعلق بالمركبات وخدماتها. يشمل بيع وشراء السيارات الجديدة والمستعملة،

Question 2

تعريف بسيط لجني وبعض الروابط المهمة

Accepted Answer

لماذا تختار منصة جني؟

١. تطبيقات مخصصة للتجار

تتيح منصة جني للتجار إنشاء تطبيقاتهم الخاصة عبر "سوبر كي" وخدمات "كي"، مما يمكّنهم من عرض منتجاتهم وإدارة طلباتهم بشكل احترافي وسلس.

٢. قاعدة بيانات قوية

تستفيد جني من قاعدة بيانات ضخمة تضم أكثر من 8 ملايين موظف ومتقاعد في العراق، مما يعزز من فرص وصول التجار إلى شريحة واسعة من العملاء المحتملين.

٣. وسائل دفع مرنة ومتنوعة

توفر جني خيارات دفع متعددة تناسب احتياجات جميع العملاء، منها:

الدفع الإلكتروني الآمن عبر بوابة دفع متطورة.
الشراء بالأقساط: إمكانية تقسيط المشتريات على فترة تصل إلى 10 أشهر، مما يعزز فرص البيع.
الدفع نقدًا عند الاستلام لمن يفضلون هذه الطريقة التقليدية.

٤. خدمة مالية مرنة

تضمن المنصة استلام التجار لمستحقاتهم المالية أسبوعيًا، مما يحسن التدفق النقدي ويخفف من عبء الانتظار الطويل.

٥. خدمات توصيل سريعة

تتعاون جني مع أفضل شركات التوصيل في العراق لضمان تسليم المنتجات بسرعة وكفاءة، مما يتيح للتجار التركيز على تنمية أعمالهم.

٦. واجهة مستخدم بسيطة وجذابة

توفر المنصة تجربة استخدام سهلة ومريحة للتجار والعملاء مع دعم فني متواصل لضمان تجربة خالية من المشكلات.

*

خطوات الانضمام إلى منصة جني

تنقسم منصة جني إلى عدة أقسام:

جني العام
جني الغذاء
جني السيارات
جني الذهب
جني الصحة
جني الخدمات

وسيتم شرح خطوات التسجيل لكل قسم بالتفصيل .

جني العام – خطوات التسجيل:

توقيع عقد منصة جني :- [اضغط هنا لتحميل العقد](https://drive.go

Question 3

الشروط والاحكام الخاصة بخدمة جني

Accepted Answer

مقدمة

تنظم الشروط والأحكام التالية استخدام ++ خدمات جني ++ (يُشار إليها باسم "التطبيق"، "الموقع"، "الموقع الإلكتروني"، "المنصة") والخدمات المرتبطة بها. يتم توفير هذه الخدمات إلى الأفراد حتى يتسنى لهم استخدام منصتنا والمحفظة الرقمية وكذلك خدمات الدفع والتقسيط. يُرجى قراءة التفاصيل المذكورة أدناه بعناية قبل البدء في استعمال خدماتنا.

نطاق الخدمات

يستخدم "الزائرين" أو "المستخدمين" أو "العملاء" موقعنا أو منصتنا أو تطبيقات لتقديم الطلبات للحصول على تسهيلات الدفع والسداد وإدارتها للشراء من متاجر تتم عمليات الشراء منها ("الأطراف الثالثة"، "التجار"، "الموردين"، "المتاجر الإلكترونية"). ويتعين على المستخدمين إدخال معلومات شخصية. هذه المعلومات يجب أن تكون صحيحة وحقيقية ودقيقة (ليست عشوائية) وليست صادرة باستخدام الآلة أو بشكل عشوائي ولا تتضمن أي معلومات خاطئة أو مضللة أو غير صحيحة. يتعين عليك أن توافق على:

شروط الاستخدام المتبعة لدينا
سياسة الخصوصية المتبعة لدينا

التزامات المستهلكين

عندما تسجل كمستخدم، يتعين عليك التأكد من صحة المعلومات والتأكد من رقم الهاتف المحمول الخاص بك. ويتعين عليك إكمال هذا التسجيل وفقًا للإرشادات التي يتم طلبها أثناء قيامك بالتسجيل. يتعين عليك كذلك أن تقبل هذه الشروط والأحكام. و يمثل استخدام منصتنا قبولاً نهائيًا من جانبك لشروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية المتبعة لدينا وعقد مبيعات التقسيط الشخصي الخاص بك.

نحتفظ بمعلومات التعريف الأساسية تلك لأجل إتاحة خدماتنا بشكل آمن. يجوز لك استخدام منصتنا لتقديم طلبات لشراء المنتجات (السلع الاستهلاكية) كما ي

Question 4

اضافة منتجات

Accepted Answer

بعد تسجيل الدخول إلى منصة "جني"، يجب أن تكون خطوتك الأولى هي إضافة المنتجات إلى المنصة ليتاح للزبائن التسوق من متجرك الخاص عبر تطبيق "خدمات كي". سيتم شرح خطوات إضافة المنتج بالتفصيل في ما يلي. ${youtube}اضافة منتج

اختيار صفحة المنتجات

اضغط على إنشاء منتج

إملأ الحقول التالية

ملاحظات :

الرقم التعريفي هو رقم تسلسلي يتم إضافته من قبلك
المتجر يترك فارغا حاليا
المخزون الأمني يقصد به انه سوف يتم إرسال إشعار لك عند وصول كمية المنتج العدد الذي تحدده
مرئي يجب ان تحدد لظهور المنتج لزبون وفي حال نفاذ الكمية الغاء التحديد من هذا الخيار
يقسط هذه خدمة اختيارية يتم تحديد منتجاتك بالتقسيط للزبون مع تحميل نسبة على المنتج ولكن دون عمولات تفرض على التاجر حاليا
الوصف هي مواصفات المنتج وشرح مميزاته

بعد اضافة تفاصيل المنتج يجب رفع صور للمنتج يتم من خلال الدخول الى صفحة "صور المنتج" وبعد اكمال الرفع يتم الحفظ ويترك حقل "متغيرات المنتج " في الوقت الحالي سوف يتم شرحه لاحقا .

Question 5

النسب والرسوم لمنصة جني

Accepted Answer

النسب والرسوم الخاصة بمنصة جني على التاجر

تُقدّم منصة جني هيكلًا مرنًا للرسوم المفروضة على التجّار، يعكس الفئات المتنوعة للمنتجات التي يتم التعامل معها. تم تصميم هذه الرسوم بشكل استراتيجي لتوفير التوازن بين التكلفة والربحية، مما يتيح للتجار تحسين إدارة مواردهم المالية. يُساهم هذا النظام في تعزيز القدرة التنافسية للتجار من خلال توفير بيئة تجارية متكاملة تدعم تقديم عروض أسعار تنافسية وجاذبة للمستهلكين. كما تهدف هذه الرسوم إلى تحقيق التوازن بين مصالح المنصة والتجار لضمان استدامة العلاقة التجارية وتحقيق النجاح المشترك.

القائمة الرئيسية للتصنيفات والنسب

🌱 البستنة والحدائق

مستلزمات مشاتل: 15%
مستلزمات زراعية: 15%
اخرى: 15%

💊 المكملات الغذائية

مكملات غذائية: 10%
مكملات صحية: 10%
اخرى: 15%

🐾 منتجات الحيوانات

منتجات القطط: 10%
منتجات الكلاب: 10%
أخرى: 10%

📚 كتب ومواد قراءة

كتب خيالية: 15%
كتب تعليمية: 15%
مجلات: 15%
قرطاسية: 15%

⚕ الصحة والعناية

أجهزة طبية: 5%
مستلزمات شخصية:5%
العناية بالفم: 5%
مكملات غذائية: 5%
أخرى: 10%

🏗 المستلزمات الإنشائية

الأنابيب وملحقاتها: 10%
عدد يدوية: 10%
مواد إنشائية متنوعة: 10%
صحيات: 10%
أخرى: 10%

⌚ الساعات والإكسسوارات

ساعات يد: 10%
نظارات شمسية: 10%
إكسسوارات: 10%
أساور ومحافظ: 10%
حقائب يد متنوعة: 10%
أخرى: 10%

💄 الجمال والعطور

العطور: 10%
العناية بالبشرة: 15%
العناية بالشعر: 15%
العناية بالجسم: 15%
مستحضرات التجميل: 15%
أخرى: 15%

🚗 مستلزمات المركبات

إكسسوارات داخلية: 12%
الزيوت وملحقاتها: 12%
قطع غيار: 12%

Question 6

متابعة الطلبات وشرح التوصيل بواسطة التاجر

Accepted Answer

🛍️ كيفية متابعة طلبات الزبائن وخدمة التوصيل الذاتي بواسطة التاجر

تتيح منصة جني للتجار إدارة ومتابعة طلبات الزبائن بسهولة ومرونة، من لحظة استلام الطلب وحتى تسليمه إلى الزبون. وتمكّن خاصية التوصيل الذاتي التاجر من استخدام وسائل النقل الخاصة به أو فريقه لتوصيل الطلبات دون الاعتماد على شركات الشحن الخارجية، مما يمنحه تحكمًا كاملًا في عملية التسليم وسرعتها.

🔹 أولاً: متابعة الطلبات داخل لوحة التاجر

بعد تسجيل الدخول إلى حساب التاجر في منصة جني:

من القائمة الرئيسية، اختر الطلبات.
ستظهر لك جميع الطلبات الواردة، مع تفاصيلها مثل اسم الزبون، رقم الهاتف، العنوان، وطريقة الدفع.
يمكنك تصفية الطلبات حسب الحالة (جديدة – قيد التحضير – مكتملة – ملغاة).
عند فتح أي طلب، ستجد التفاصيل الكاملة مع الحالة، مثل:
- تم استلام الطلب
- قيد التجهيز
- تم التوصيل
- تم الإلغاء بهذه الطريقة، يمكن للتاجر متابعة كل خطوة وضمان وصول المنتج للزبون في الوقت المحدد.

${youtube}متابعة طلبات الزبائن

مميز + مقالات يقرأها كثيرًا

عرض جميع التصنيفات