پرسیارە باوەکان
پلاتفۆرمی جنی چارەسەری بازرگانیی ئەلیکترۆنی پێشکەش دەکات کە ڕێگە بە کڕیاران دەدات لە ڕێگەی ئەپی سوپەر کی (Super Qi) لە فرۆشگا بەردەستەکان بازاڕ بکەن، و بازرگانانیش دەتوانن بەرهەم و خزمەتگوزارییەکانیان نیشان بدەن و داواکاری و فرۆشەکانیان بە ئەلیکترۆنی بەڕێوە ببەن.
بۆ یارمەتی، دەتوانیت پەیوەندی بە خزمەتگوزاریی کڕیاران و بازرگانان بکەیت لەسەر ژمارە 7721.
یەکەم: پرسیارە باوەکانی کڕیاران
1. پلاتفۆرمی جنی چییە؟
جنی پلاتفۆرمێکی بازرگانیی ئەلیکترۆنییە کە ڕێگە بە کڕیاران دەدات لە فرۆشگا بەردەستەکان بازاڕ بکەن، بەرهەم بکڕن و سوود لەو خزمەتگوزارییانە وەربگرن کە لە ڕێگەی ئەپی سوپەر کی (Super Qi) پێشکەش دەکرێن.
2. چۆن دەچمە ناو جنی و بازاڕ دەکەم؟
ئەپی سوپەر کی (Super Qi) بکەرەوە، پاشان بڕۆ بۆ خزمەتگوزاریی جنی بۆ گەڕان لە فرۆشگا و بەرهەمە بەردەستەکان و دەستپێکردنی بازاڕکردن.
3. چۆن بەرهەمێک بکڕم؟
- ئەپی سوپەر کی بکەرەوە و بڕۆ بۆ خزمەتگوزاریی جنی.
- ئەو فرۆشگا و بەرهەمە هەڵبژێرە کە دەتەوێت بیکڕیت.
- بڕی پێویست دیاری بکە و بەرهەمەکە بخەرە سەبەتەی کڕین.
- زانیاریی داواکاری و گەیاندن بنووسە.
- ڕێگای پارەدانی بەردەست هەڵبژێرە.
- وردەکاریی داواکارییەکە ببینە و کڕینەکە پشتڕاست بکەرەوە.
4. چۆن نرخی بەرهەمێک بزانم؟
نرخی بەرهەم لە پەڕەی وردەکارییەکانیدا دەردەکەوێت. کرێی گەیاندن و هەر کرێیەکی زیاتر لە وردەکاریی داواکارییەکەدا پێش پشتڕاستکردنەوەی کڕین نیشان دەدرێت.
5. چۆن بزانم بەرهەمەکە بەردەستە؟
دەتوانیت پەڕەی بەرهەمەکە ببینیت بۆ زانینی دۆخی بەردەستبوونی. ئەگەر بەرهەمەکە بەردەست نەبێت، لەوانەیە ئاگادارکردنەوەیەک دەربکەوێت یان داواکردنی نەکرێت.
6. ڕێگاکانی پارەدان چین؟
ڕێگاکانی پارەدان پشت بە بژاردە بەردەستەکانی داواکارییەکە دەبەستن، و لەوانەیە پارەدانی ئەلیکترۆنی، پارەدان لە کاتی وەرگرتن یان قیست بۆ داواکارییە گونجاوەکان بگرنەوە، و هەموویان لە ڕێگەی دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدان (کی کارد) و بەپێی مەرجەکانی بەڕێوە دەچن.
7. چۆن بەدواداچوون بۆ داواکارییەکەم بکەم؟
دەتوانیت لە ڕێگەی ئەپی سوپەر کی (Super Qi)، لە خزمەتگوزاریی جنی و بەشی داواکارییەکان، بەدواداچوون بۆ دۆخی داواکارییەکەت بکەیت.
8. گەیاندنی داواکاری چەند دەخایەنێت؟
ماوەی گەیاندن بەپێی شوێنی فرۆشگا و کڕیار، جۆری بەرهەم و خزمەتگوزاریی گەیاندنی بەکارهاتوو جیاوازە. دەتوانیت ماوەی خەمڵێنراو ببینیت ئەگەر لە کاتی تەواوکردنی داواکارییەکەدا نیشان درابێت.
9. ئەگەر داواکارییەکەم دواکەوت یان نەگەیشت چی بکەم؟
دۆخی داواکارییەکە لە ئەپەکەدا بپشکنە، پاشان پەیوەندی بە خزمەتگوزاریی کڕیاران بکە لەسەر ژمارە 7721 و ژمارەی داواکارییەکە بدە بە تیمەکە بۆ بەدواداچوون.
10. دەتوانم داواکاری دوای پشتڕاستکردنەوە هەڵبوەشێنمەوە؟
ئەمە پشت بە دۆخی داواکارییەکە و سیاسەتی پەسەندکراو دەبەستێت. تکایە زوو پەیوەندی بە خزمەتگوزاریی کڕیاران بکە لەسەر ژمارە 7721 بۆ زانینی ڕێکارە بەردەستەکان.
11. چۆن بەرهەمێک بگەڕێنمەوە یان بیگۆڕمەوە؟
گەڕاندنەوە و گۆڕینەوە ملکەچی سیاسەتی گەڕاندنەوە و جۆری بەرهەم و دۆخی داواکارییەکەن. گەڕاندنەوە تەنها لە ماوەی 24 کاتژمێر لە وەرگرتنەوە دەکرێت، بەڵام بەرهەمە گەرەنتیکراوەکان ملکەچی سیاسەتی ئەو لایەنەن کە گەرەنتییەکەی داوە. بۆ زانینی مەرج و ڕێکارەکان پەیوەندی بکە بە ژمارە 7721.
12. ئەگەر بەرهەمێکی زیانمەند، ناتەواو یان نەگونجاوم پێگەیشت چی بکەم؟
تکایە لە ماوەی 24 کاتژمێر لە وەرگرتنی داواکارییەکەوە کێشەکە ڕابگەیەنە بەپێی سیاسەتی گەڕاندنەوەی پەسەندکراو، و بەرهەمەکە بپارێزە و ئەگەر توانرا بە وێنە کێشەکە بەڵگەدار بکە. پەیوەندی بە خزمەتگوزاریی کڕیاران بکە لەسەر ژمارە 7721 و ژمارەی داواکاری و وردەکارییەکان بدە بە تیمەکە.
دۆخەکە بەپێی سیاسەتە پەسەندکراوەکان پێداچوونەوەی بۆ دەکرێت، لەگەڵ ڕەچاوکردنی مافە یاساییەکانی بەکاربەر.
13. چۆن سوود لە ئۆفەر و داشکاندنەکان وەربگرم؟
ئۆفەرە بەردەستەکان لە ڕێگەی ئەپی سوپەر کی و خزمەتگوزاریی جنی ببینە، و پێش تەواوکردنی داواکاری مەرج و ماوە و بەرهەمە گرتووەکانی هەر ئۆفەرێک بپشکنە.
14. گەیاندنی بەخۆڕایی هەیە؟
ئەمە پشت بەو ئۆفەرانە دەبەستێت کە فرۆشگاکە پێشکەشی دەکات یان کەمپەینە ڕێکلامییە بەردەستەکان. تکایە پێش پشتڕاستکردنەوەی داواکاری وردەکاریی ئۆفەر و کرێی گەیاندن ببینە.
15. چۆن سکاڵا یان پرسیار پێشکەش بکەم؟
دەتوانیت پەیوەندی بە خزمەتگوزاریی کڕیاران بکەیت لەسەر ژمارە 7721، کێشەکە ڕوون بکەرەوە و ژمارەی داواکاری یان زانیاریی پێویست بدە بۆ یارمەتیدانی تیمەکە.
16. جنی چۆن مامەڵە لەگەڵ زانیارییە کەسییەکانم دەکات؟
جنی بەپێی سیاسەتی تایبەتێتی مامەڵە لەگەڵ زانیارییە کەسییەکان دەکات، و زانیارییە پێویستەکان بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری، جێبەجێکردنی داواکاری، پەیوەندیکردن بە بەکارهێنەران و جێبەجێکردنی پابەندبوونە یاساییەکان بەکاردەهێنێت.
17. ئەگەر بە هەڵە هەموو قیستەکەم بە یەکجار دا چی بکەم؟
ئەم حاڵەتە لە ماوەی یەک مانگدا لەلایەن «أقساطي» چارەسەر دەکرێت و بڕە پارەکەت بۆ دەگەڕێنرێتەوە. هەروەها دەتوانیت پەیوەندی بە ژمارە 422 بکەیت بۆ ئاگادارکردنەوەیان و بەدواداچوونی حاڵەتەکە.
دووەم: پرسیارە باوەکانی بازرگانان و پێشکەشکەرانی خزمەتگوزاری
1. پلاتفۆرمی جنی بۆ بازرگانان چییە؟
جنی پلاتفۆرمێکی بازرگانیی ئەلیکترۆنییە کە یارمەتیی بازرگانان و پێشکەشکەرانی خزمەتگوزاری دەدات بەرهەم و خزمەتگوزارییەکانیان بە ئەلیکترۆنی نیشان بدەن، داواکاری وەربگرن و بەڕێوەی ببەن، و بازنەی کارەکانیان فراوان بکەن و بگەنە کڕیاران.
2. چۆن وەک بازرگان لە جنی خۆم تۆمار بکەم؟
لە پەڕەی تۆمارکردنی بازرگانان یان لە ئەپی «جنی بازرگان» خۆت تۆمار بکە، پاشان پسوولەی بەشداریکردن بدە و گرێبەست و بەڵگەنامەکان تەواو بکە بۆ چالاککردنی فرۆشگاکەت. هەنگاوەکان بە تەواوی لە وتاری چۆنیەتیی بەشداربوون وەک بازرگان لە جنی دان. بۆ پرسیار پەیوەندی بکە بە ژمارە 7721.
3. جنی چ سوودێک بۆ بازرگانان دابین دەکات؟
جنی ڕێگە بە بازرگانان دەدات سوود لەو خزمەتگوزاری و ئامرازانە وەربگرن کە بۆ بەڕێوەبردنی فرۆشگا، نیشاندانی بەرهەم، وەرگرتنی داواکاری و بەدواداچوونی فرۆش بەردەستن، لەگەڵ بژاردەکانی پارەدان و گەیاندن بەپێی جۆری هەژمار و خزمەتگوزارییە چالاککراوەکان.
4. چۆن بەرهەم زیاد بکەم بۆ فرۆشگاکەم؟
دەتوانیت لە ڕێگەی سیستەم یان ئەپی تایبەت بە بەڕێوەبردنی فرۆشگاکەت بەرهەم زیاد بکەیت و زانیارییە پێویستەکان بنووسیت، وەک:
- ناوی بەرهەم.
- وەسف و تایبەتمەندییەکانی بەرهەم.
- وێنەکان.
- نرخ.
- پۆل.
- بڕی بەردەست، بەپێی توانای سیستەمەکە.
پێویستە پێش بڵاوکردنەوەی بەرهەمەکان دڵنیابیت لە وردیی زانیاری و نرخەکان. ڕوونکردنەوەی وێنەدار لە وتاری زیادکردنی بەرهەم دایە.
5. دەتوانم نرخ و زانیاریی بەرهەمەکان دەستکاری بکەم؟
دەتوانیت نرخ و زانیارییەکان لە ڕێگەی ئامرازەکانی بەڕێوەبردنی فرۆشگا کە بۆ هەژمارەکەت بەردەستن نوێ بکەیتەوە، بەپێی دەسەڵاتە پەسەندکراوەکان. پێویستە نرخ و زانیارییە نیشاندراوەکان ورد و نوێ بن.
6. چۆن بەدواداچوون بۆ داواکارییەکانی فرۆشگاکەم بکەم؟
دەتوانیت لە ڕێگەی سیستەمی تایبەت بە بازرگانان بەدواداچوون بۆ داواکارییەکان بکەیت، وردەکاری و دۆخیان ببینیت و ڕێکارە پێویستەکان بەپێی سیاسەتە کارپێکراوەکان جێبەجێ بکەیت.
7. بەرپرسیاریەتیی بازرگان لە کاتی وەرگرتنی داواکارییەکی نوێ چییە؟
بازرگان پابەندە بە پێداچوونەوە و پشتڕاستکردنەوەی داواکارییەکە بەپێی ڕێکارە دیاریکراوەکان، دڵنیابوون لە بەردەستبوونی بەرهەمەکان، ئامادەکردنی داواکارییەکە بە شێوەیەکی دروست، و پابەندبوون بە نرخ و تایبەتمەندییە ڕاگەیەندراوەکان و کاتەکانی ڕادەستکردن.
8. چۆن گەیاندنی فرۆشگاکەم بەڕێوە ببەم؟
بژاردەکانی گەیاندن پشت بەو خزمەتگوزارییانە دەبەستن کە بۆ هەژماری بازرگان بەردەستن. پێویستە پابەندی ڕێکخستن و نرخە پەسەندکراوەکانی گەیاندن بیت و لە کاتی پێویستدا نوێیان بکەیتەوە تا کڕیاران بتوانن داواکارییەکانیان تەواو بکەن.
9. چۆن فرۆشی فرۆشگاکەم بزانم؟
دەتوانیت داتای فرۆش و داواکارییەکان لە ڕێگەی ڕاپۆرت و ئامرازە بەردەستەکانی سیستەمی بازرگانان ببینیت، بەپێی دەسەڵات و تایبەتمەندییە چالاککراوەکانی هەژمارەکەت.
10. ئەگەر کێشەم لە هەژماری بازرگاندا هەبوو چی بکەم؟
دەتوانیت پەیوەندی بە تیمی جنی بکەیت لەسەر ژمارە 7721، ناوی فرۆشگا و جۆری کێشەکە ڕوون بکەرەوە و لە کاتی پێویستدا زانیاری یان وێنە هاوپێچ بکە.
11. ئەگەر کێشەیەکی تەکنیکیم هەبوو چی بکەم؟
تکایە پەیوەندی بە تیمی پشتگیری بکە لەسەر ژمارە 7721، کێشەکە و ئەو هەنگاوانەی بوونە هۆی دەرکەوتنی ڕوون بکەرەوە، و ئەگەر توانرا وێنەی شاشە هاوپێچ بکە بۆ یارمەتیدانی تیمی پەیوەندیدار لە دیاریکردن و بەدواداچوونی.
12. چۆن پرسیار لەبارەی مافە داراییەکان یان پارەدانەوەکان بکەم؟
پارەدانەوەکان لە ڕێگەی دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدان (کی کارد) دەکرێن، هەموو یەکشەممەیەک و داواکارییەکان تا چوارشەممە دەگرنەوە، و ئەم کاتە لە ناو ماوەی یاسایی پاشکۆی بازاڕی جنیدایە (7 ڕۆژ لە بەرواری تەواوبوونی داواکارییەکە). داواکارییەکانی پارەدان لە کاتی وەرگرتن کە لە ڕێگەی گەیاندنی جنیەوە دەگەیەنرێن، بە شێوەی ئەلیکترۆنی لە پارەدانەوەکەدا یەکلایی دەکرێنەوە. بۆ هەر پرسیارێک پەیوەندی بە تیمی جنی بکە لەسەر ژمارە 7721 و زانیاریی فرۆشگا و ماوە داراییەکە ڕوون بکەرەوە، تا پرسیارەکەت ئاڕاستەی بەشی پەیوەندیدار بکرێت و بەدواداچوونی بۆ بکرێت.
13. چۆن زانیاریی فرۆشگاکەم نوێ بکەمەوە؟
دەتوانیت ئەو زانیارییانەی کە پلاتفۆرمەکە ڕێگە بە دەستکاریکردنیان دەدات لە ڕێگەی سیستەمی بازرگانان نوێ بکەیتەوە. ئەگەر پێویستت بە یارمەتی بوو، پەیوەندی بکە بە ژمارە 7721.
14. چۆن سکاڵا یان پێشنیار لەبارەی خزمەتگوزارییەکانی جنی پێشکەش بکەم؟
دەتوانیت پەیوەندی بە تیمی جنی بکەیت لەسەر ژمارە 7721 و سکاڵا یان پێشنیارەکەت ڕوون بکەیتەوە، تا تۆمار بکرێت و ئاڕاستەی بەشی پەیوەندیدار بکرێت.
یارمەتیت پێویستە؟ لە ڕێگەی چاتەوە نامەمان بۆ بنێرە یان پەیوەندی بە ژمارە 7721 بکە.
15. فرۆشگاکەم کەی بڵاو دەکرێتەوە و کێ پەسەندی دەکات؟
دوای تەواوکردنی مەرجەکانی بڵاوکردنەوە، بەشی پەیوەندیدار لە تیمی جنی فرۆشگاکەت پێدادەچێتەوە و پەسەندی دەکات، و لە ماوەی چەند ڕۆژێکدا بڵاو دەکرێتەوە. بۆ بەدواداچوونی دۆخەکە نامەمان بۆ بنێرە یان پەیوەندی بە ژمارە 7721 بکە.
16. چۆن بەستەری فرۆشگاکەم یان بەرهەمێک کۆپی بکەم؟
لە ئەپی سوپەر کی بچۆ ناو بازاڕی جنی، پاشان بچۆ ناو فرۆشگاکەت و بەستەرەکەی کۆپی بکە، یان بچۆ ناو ئەو بەرهەمەی دەتەوێت بڵاوی بکەیتەوە و بەستەرەکەی کۆپی بکە، پاشان لەگەڵ کڕیارانت هاوبەشی بکە.
Updated on: 13/11/2026
Thank you!