متابعة طلبات خدمات الزبائن

بعد ظهور متجرك الخاص في تطبيق "خدمات كي"، يجب عليك متابعة طلبات الخدمات التي يتم استلامها من قبل الزبائن، حيث يمكنك الموافقة على تقديم الخدمة أو رفضها. في حال الموافقة، سيتم تعيين شخص من قبلك لمراجعة الزبون وتنفيذ الخدمة المطلوبة.

يجب عليك الدخول الى صفحة الخدمات التي يمكنك من خلالها متابعة الخدمات التي تم استلامها من قبل الزبائن




قم بالدخول إلى تفاصيل الطلب، حيث يمكنك من خلالها تحديد حالة الطلب بالموافقة أو الرفض. في حال الموافقة يجب عليك تعين حرفي لمتابعة الطلب من قبله وتحديث حالة الطلب من خلال تطبيق الحرفين الذي سوف يكون في اقرب وقت

تحديث في: 23/09/2024