> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.gini.iq/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ماوەی گرێبەست و نوێکردنەوە و ڕاگرتنی هەژمار

![ماوەی گرێبەست و نوێکردنەوە و ڕاگرتنی هەژمار](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/6/4/4/9644269ffdc83000/gini-k4-contract_1n6z9r5.jpg)

گرێبەستی بەشداریی بازرگان ماوەی بەشدارییەکەت و چۆنیەتیی نوێکردنەوە و کۆتاییهێنانی، و ئەو حاڵەتانەی تێیاندا هەژمارەکەت ڕادەگیرێت ڕێکدەخات. ئەم ڕێبەرە گرنگترین ئەو شتانە کورت دەکاتەوە کە پێویستە بیزانیت.

![خولی گرێبەست](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/6/4/4/9644269ffdc83000/ig-ct-ku_1fapsar.gif)

## ماوەی گرێبەست و نوێکردنەوەی
* ماوەی گرێبەست **یەک ساڵە** لە بەرواری واژۆکردنییەوە، و هەموو ساڵێک **بە شێوەی خۆکار** بە هەمان مەرجەکان نوێ دەبێتەوە.
* ئەگەر نەتویست نوێ ببێتەوە، لانیکەم **30 ڕۆژ** پێش بەرواری کۆتاییهاتنی گرێبەستەکە جنی ئاگادار بکەرەوە.
* کرێی بەشداری بە شێوەی ئەلیکترۆنی دەدرێت، و بۆ ماوە جێبەجێکراوەکان ناگەڕێندرێتەوە. وردەکاری لە [پارەدانی پسوولەی بەشداری](https://help.gini.iq/ku/article/pardani-psooli-bshdarikrdn-7gnjgf/).

## کۆتاییهێنان بە گرێبەست یان پاشکۆی بەرهەم
* تۆ یان جنی مافتان هەیە بە ئاگادارکردنەوەیەکی نووسراو یان لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە **30 ڕۆژ** پێشتر کۆتایی بە گرێبەستەکە بهێنن.
* دەتوانیت بە ئاگادارکردنەوە 30 ڕۆژ پێشتر کۆتایی بە پاشکۆی بەرهەمێکی دیاریکراو (وەک بازاڕی جنی) بهێنیت بەبێ ئەوەی گرێبەستە بنەڕەتییەکە کاری تێبکرێت.
* ئەگەر ڕێژەی کۆمیسیۆن یان کرێکان گۆڕدران، 30 ڕۆژ پێشتر ئاگادار دەکرێیتەوە و مافت هەیە بەبێ سزا کۆتایی بە پاشکۆ پەیوەندیدارەکە بهێنیت.
* ئەگەر مەرج و ساکان بە شێوەیەکی بنەڕەتی گۆڕدران، 15 ڕۆژ پێشتر ئاگادار دەکرێیتەوە و مافت هەیە بە نووسین ناڕەزایی دەرببڕیت و بەبێ سزا کۆتایی بە گرێبەستەکە بهێنیت.

## پێشێلکردنی گرێبەست
لە کاتی پێشێلکارییەکی بنەڕەتی لە لایەن هەر لایەنێکەوە، ئاگادارکردنەوەیەک دەنێردرێت کە پێشێلکارییەکە دیاری دەکات، و ماوەیەک کە لە **10 ڕۆژ** تێنەپەڕێت بە لایەنەکەی تر دەدرێت بۆ ڕاستکردنەوەی ئەگەر ڕاستکردنەوەی مومکین بێت، و ئەگەر بەردەوام بوو کۆتاییهێنان بە گرێبەستەکە ڕێگەپێدراوە.

## هەژمار کەی دەستبەجێ ڕادەگیرێت؟
جنی مافی هەیە هەژمار یان بەرهەمەکانت دەستبەجێ تا پشتڕاستکردنەوە ڕابگرێت لە کاتی:
* گومانی ژیرانە لە فێڵ یان سپیکردنەوەی پارە.
* فرۆشتنی بەرهەمی پێچەوانە یان ساختە یان مەترسیدار.
* وەرگرتنی سکاڵای دووبارە.
* بوونی مەترسیی ئەمنی یان لەسەر داوای دابینکەری خزمەتگوزاریی پارەدان.

## دوای کۆتاییهاتنی گرێبەست چی ڕوودەدات؟
* هەموو ئەو داواکارییانەی پێش بەرواری کۆتاییهێنان پشتڕاستکراونەتەوە جێبەجێیان دەکەیت.
* مافەکانت لە ماوەی **30 ڕۆژ** یەکلایی دەکرێنەوە دوای بڕینی هەر پارەیەکی گەڕێندراوە یان قەرەبوو یان پارەی ڕاگیراو.
* بەکارهێنانی نیشانە و کەرەستەکانی جنی ڕادەگریت، و هەموو پاشکۆکانی بەرهەم کۆتاییان دێت.
* قەدەغەی گواستنەوەی کڕیارانی جنی بۆ مامەڵەی ڕاستەوخۆ لە دەرەوەی پلاتفۆرمەکە بۆ ماوەی ساڵێک بەردەوام دەبێت.

## چۆن ئاگادارکردنەوە بۆ جنی دەنێریت؟
ئاگادارکردنەوەکەت بۆ ئیمەیڵی فەرمی info@gini.iq بنێرە، و 24 کاتژمێر دوای ناردنی بە وەرگیراو هەژمار دەکرێت. وردەکاریی تەواو لە [مەرجەکانی بەکارهێنان بۆ بازرگان](https://help.gini.iq/ku/article/mrgkani-bkarhnan-b-bazrgan-512q7q/).

## یارمەتیت پێویستە؟
لە ڕێگەی چاتەوە نامەمان بۆ بنێرە یان پەیوەندی بە ژمارە 7721 بکە.